Ураган Хелен вызвал наводнения в Ашвилле и окрестностях 27-28 сентября 2024 года. Введён карантин с 19:00 до 7:00, ограничен доступ к мобильной связи и Wi-Fi. Сообщается о разрушении четырёх основных автодорог ведущих в город.

Службы экстренной помощи призывают жителей избегать передвижения и использовать предоставленные ресурсы для получения актуальной информации. Ниже представлены актуальные данные о ситуации и помощь для жителей.

Для получения экстренных оповещений о наводнениях жители могут подписаться на SMS-уведомления через сервис AVL Alert и систему Code Red в графстве Бенкrobe (подробнее). Следить за отключениями электроэнергии можно через карту отключений Duke Energy.

Городские власти регулярно обновляют информацию о ситуации. На сайте официального портала Ашвилля публикуются данные о готовности к стихии и мерах безопасности. Также доступны данные о заторах на дорогах (DriveNC) и панорамные камеры для оценки ситуации (первая камера, вторая камера).

В зоне затопления реки Свеннаноа объявлены обязательные эвакуации. Жителям рекомендуется следить за обновлениями погодных условий через службу Weather.com. Для отслеживания уровня воды в реках Френчбред и Свеннаноа доступны данные с гидрометеорологических станций (Ашвилль, Свеннаноа).

Работают следующие временные укрытия: WNC Agricultural Center, Harrah’s Cherokee Center, и специализированные shelter для одиночек (Veteran’s Restoration Quarters и Transformation Village). Бесплатная транспортировка в укрытия организована с 10:00 26 и 27 сентября.

Для получения актуальной информации о бизнес-закрытиях и школьных отменах рекомендуется отслеживать обновления через новостные ресурсы WLOS. Также доступны карты оползней (ссылка) и данные по осадкам (Raindrop).

Для независимой очистки после наводнений можно воспользоваться гайдами по безопасности. Жителям необходимо избегать контакта с загрязнённой водой и строго соблюдать предписания экстренных служб.

В случае технических проблем с мобильной связью рекомендуется использовать альтернативные способы связи: для сообщения о прорыве труб или аварийных ситуациях звоните в городские службы по номеру 828-250-6650. Аэропорт Ашвилля предоставляет информацию о статусе рейсов (вылеты, прилёты).